جريدة النجم الوطني
alnigm.com/gif2.gif

لديك قوة على الآخرين أكثر مما تدرك

0 32

لديك قوة على الآخرين أكثر مما تدرك

إعداد/ ولاء فرج أسعد

تخيل أن بطارية هاتفك الخلوي قد نفدت أثناء خروجك للتسوق وأنك بحاجة إلى إجراء مكالمة هاتفية على وجه السرعة. سيكون خيارك الوحيد هو الاقتراب من الغرباء والسؤال عما إذا كان بإمكانك استخدام هواتفهم. إن التفكير في طلب هذا النوع من الخدمة يرسل وخزًا في العمود الفقري لمعظم الناس.

في الواقع ، في دراسة بهذا السيناريو بالتحديد ، طلب الباحثون من المشاركين العثور على ثلاثة أشخاص يوافقون على إقراض شخص ما هاتفهم الخلوي. ولكن قبل الاقتراب من الغرباء ، كان على المشاركين تخمين عدد الأشخاص الذين سيحتاجون إلى سؤالهم. في المتوسط ، اعتقد المشاركون أنهم سيحتاجون إلى سؤال 10 أشخاص قبل أن يعير ثلاثة أشخاص هواتفهم ، لكن المشاركين كانوا بحاجة فقط إلى سؤال ستة أشخاص. هذا صحيح – وافق حوالي نصف الغرباء الذين تم الاتصال بهم على السماح للمشاركين في الدراسة باستخدام هواتفهم.

ماذا يجري هنا؟ مجموعة متنامية من الأبحاث وكتاب جديد ، “لديك تأثير أكبر مما تعتقد” ، من تأليف أخصائية علم النفس الاجتماعي في جامعة كورنيل ، فانيسا بونز ، يوضح أن الناس يقللون من شأن تأثيرهم على الآخرين.

وأوضح بونس قائلاً: “عندما نكون الطرف المتلقي لطلب ما ، فإننا نعلم كم هو محرج للغاية وغير مريح أن نقول لا”. “ولكن عندما نكون نحن من يسأل ، يظهر بحثي أننا نقلل من مدى صعوبة أن يقول الناس لنا لا.

“الخبر السار هو أن هذا يعني أنه يمكننا الحصول على المساعدة المطلوبة بسهولة أكبر مما نفترض. الأخبار السيئة هي أن هذا يعني أيضًا أن الناس قد يشعرون براحة أقل في رفض تقدمنا ​​الرومانسي وطلباتنا غير الأخلاقية مما نعتقد “.

هذا هو أحد الأسباب التي تجعل من الصعب رفض شيء لا نريد القيام به ، مثل تولي مهمة تطوعية أو شراء شيء لا نحتاجه حقًا. قال بونز: “نحن قلقون بشأن إيذاء مشاعر شخص ما ، ونقلق بشأن التلميح إلى شيء سلبي عنه أو بشأن العلاقة”. “إنه أمر محرج حقًا وغير مريح حقًا. ولهذا السبب ، غالبًا ما يشعر الناس بالضغط للموافقة على القيام بأشياء لا يشعرون بالراحة معها بالضرورة لأنهم يشعرون بعدم الارتياح عندما يقولون لا “.

في الوقت نفسه ، يمكن أن تكون هذه القدرة غير المعترف بها للتأثير على الأشخاص مفيدة جدًا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، مثل الحاجة إلى استعارة هاتف ، أو في الظروف التي يكون فيها من المهم إقناع الأشخاص باتخاذ إجراء ، مثل ارتداء قناع. من المرجح أن يؤدي طرح سؤال مباشر إلى نتائج أكثر مما يدركه معظم الناس.

يُظهر بحث Bohns أيضًا أنه على الرغم من الافتراض الشائع بأننا بحاجة إلى تقديم حوافز لجعل شخص ما يوافق على تقديم خدمة لنا ، فإن مثل هذه الحوافز لا تحدث فرقًا كبيرًا كما نعتقد. من المرجح أن يوافق الناس على تقديم خدمات صغيرة لنا مجانًا. لذا ، فإن عرض أموال الوقود لا يزيد من احتمالية منحنا توصيلة إلى المطار. يوضح البحث أن إجراء هذه الطلبات شخصيًا – مقابل افتراضيًا ، كما هو الحال في البريد الإلكتروني – هو أكثر فاعلية.

للناس في محيطنا المادي ونسمع ما يقولونه. عبر البريد الإلكتروني ، نحتاج إلى العمل بجدية أكبر لبناء الثقة وجذب انتباه الناس “.

الرسالة التي نأخذها إلى المنزل: تشير نتائج البحث هذه إلى أن تأثيرنا على الآخرين أكبر مما ندرك. من خلال اتخاذ بعض الخطوات الواضحة ، مثل طرح سؤال مباشر وجهاً لوجه ، فإن فرص الحصول على ما نريده أعلى مما نعتقد.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.